La audiencia tiene una voz como nunca antes sobre las marcas

Profesional en comunicación con más de dos décadas de experiencia en el desarrollo de marcas y productos, campañas y estrategias publicitarias y de mercado. Asesora estratégica de marcas y desarrollo digital. Estudió Comunicación Publicitaria en la Universidad (UNIBE) en Santo Domingo, cuenta con un Máster en Comunicación Multimedia y tiene estudios en Dirección de Arte y Copywriting en la Escuela de Altos de Chavón, Fashion Institute of Technology New York, entre otros. 
 
Desde 2021 funge como Directora de Marketing y Comunicación del Centro de Exportación e Inversión de la República Dominicana, institución encargada de promover la oferta exportable dominicana y la captación de la inversión extranjera directa.
 
Ha sido Directora Creativa en diferentes agencias de publicidad como TBWA\DOMINICANA, Cumbre Nazca Saatchi & Saatchi y Directora de Arte en Pagés BBDO. Ha obtenido reconocimientos y ha sido jurado en diversos festivales de publicidad. Ha trabajado con marcas de diferentes categorías, aportando a su desarrollo estratégico y creativo. Automóviles: Hyundai, MINI, Harley-Davidson, Kawasaki. Bebidas Alcohólicas: Coors Light, Cervecería Nacional Dominicana, Dewar’s, Santa Rita, Perrier Jouet, Frontera, Protos. Financiero: APAP, Banco BHD, United Capital. Salud: ARS Humano, Mapfre, Seguros Sura. Comestibles: KFC, T.G.I. Friday’s, Domino’s Pizza, Burger King. Retail: Grupo Ramos, La Curacao, Energizer, Grupo CCN, Cuadernos Apolo. Combustible y Lubricantes: Esso, Shell, Quaker State. 
 
¿Cómo ha evolucionado su enfoque en el marketing y las comunicaciones para adaptarse a las cambiantes tendencias de la industria y las expectativas de los consumidores?
 
Hoy en día debemos tener en cuenta que la audiencia tiene una voz como nunca antes sobre las marcas. Mi experiencia desde la comunicación creativa me ha ayudado a adaptarme y a evolucionar en las estrategias de marketing a través de historias reales para influenciar a través de cada canal bajo perspectivas únicas, agregando valor a través de las herramientas tecnológicas y de medición con que contamos.
 
¿Podría hablar sobre un momento en su carrera en el que su capacidad para innovar realmente hizo la diferencia en el resultado de una campaña o estrategia de marca?
 
Un momento crucial en mi carrera profesional ha sido trabajar en una institución gubernamental luego de tantos años en el sector privado, donde la marca es tu propio país. El reto de realizar la mejor de las estrategias para posicionar nuestros productos en mercados internacionales y atraer a inversionistas promoviendo lo mejor que tenemos.
 
¿Cuáles son las claves que considera esenciales para construir una marca sólida y auténtica en la actualidad?
 
Calidad sobre cantidad. Ya no construimos para empresas o grupo demográficos, sino para humanos que tienen acceso a la información 24/7 y que influencian en sus propias comunidades. 
Generar contenido relevante, que se identifique con sus gustos y necesidades. Desarrollar estrategias con intención en la que cada acción tiene un propósito.
Crear nuevos puntos de contacto fuera del ámbito digital que ayuden a establecer momentos memorables y conexiones más profundas.