Las micro, pequeñas y medianas empresas continúan siendo el motor silencioso de la economía dominicana. Generan empleo, sostienen comunidades y aportan dinamismo a la estructura productiva del país. Sin embargo, el entorno en el que operan está cambiando a una velocidad que desafía su capacidad para adaptarse: la digitalización avanza, la competencia se globaliza y el acceso a capital sigue limitado para miles de negocios.
 
Según el whitepaper Reimagining Support for Small Business, existe una brecha global significativa entre la demanda y la oferta de crédito formal para pequeños negocios. Esa brecha se explica por factores conocidos: niveles de informalidad, requisitos financieros estrictos y una adopción digital aún insuficiente. (1)
 
En República Dominicana, los hallazgos apuntan en la misma dirección. Un estudio reciente indica que el 81% de las pymes que utilizan pagos digitales ha registrado un incremento notable en ventas, mientras que el 65% afirma que estas herramientas se han vuelto indispensables para su operación diaria. (2) Los datos sugieren que la digitalización no es solo un avance operativo: es un habilitador de financiamiento, crecimiento y formalización.
 
Hacia una agenda de desarrollo más amplia

Para que las Mipymes puedan competir —dentro y fuera del país— se requiere una visión más integral. No basta con acceso a crédito: se necesitan condiciones que permitan construir historiales financieros, simplificar procesos, fortalecer la seguridad digital y facilitar la integración en cadenas de valor internacionales (2)
 
La región ofrece ejemplos relevantes. El ecosistema fintech latinoamericano ha crecido más de 340% desde 2017, ampliando alternativas de evaluación de riesgo basadas en datos transaccionales y en ingresos digitales. Al mismo tiempo, surgen soluciones de pago más accesibles, mecanismos de protección contra fraudes y plataformas educativas que ayudan a cerrar brechas de conocimiento técnico. (3) 
 
En el caso dominicano, la evidencia muestra que cuando una pyme adopta herramientas digitales, su productividad aumenta, mejora su visibilidad financiera y se abre la puerta a nuevas oportunidades de mercado. (2) La digitalización también facilita los pagos transfronterizos, un elemento clave para que los pequeños negocios exploren el comercio internacional con menores costos y mayor previsibilidad. 

Prioridades para avanzar

Desde la experiencia operando en el país y observando las tendencias regionales, emergen cinco líneas de acción que pueden acelerar el desarrollo de las Mipymes:

• Impulsar la adopción digital como elemento fundamental para construir credibilidad financiera.
• Fortalecer alianzas entre bancos, fintechs y sector público para generar mecanismos de crédito más flexibles y accesibles.
• Facilitar la integración a la economía global, conectando negocios locales con plataformas de comercio electrónico y redes de pago internacionales.
• Promover la ciberseguridad como una condición básica para operar en entornos digitales con confianza.
• Medir y escalar iniciativas exitosas, usando datos locales para orientar políticas públicas y programas privados.
• Monotributo: El Poder Ejecutivo prepara un proyecto de ley para implementar el monotributo en la República Dominicana, un régimen simplificado dirigido inicialmente a personas físicas con ingresos anuales de hasta RD$1.9 millones.  

Las Mipymes representan una pieza esencial de la competitividad nacional. Acompañarlas en su transformación con tecnología, capacitación y modelos de colaboración más amplios es clave para que puedan crecer, competir y conectar con nuevas oportunidades en el exterior.
 
Fuentes: 
 
1)       La reinvención de las ayudas a pequeñas empresas
2)       Estudio de Mastercard: el 81% de las pymes que aceptan pagos digitales en República Dominicana reportan un crecimiento significativo en sus negocios
3)       Mastercard's new report highlights the key role of fintechs in driving financial inclusion in Latin America and the Caribbean
4)       Mastercard Survey: Digital Payments Essential for growth and survival of Small and Mid-size Businesses in Latin America
5)       The new era of financial inclusion in Latin America