Hotel Meliá
Meliá Hotels International es el único entre los veinte mayores grupos hoteleros internacionales con un origen vacacional y con el tamaño ideal para combinar una excepcional hospitalidad con una gestión eficiente y cercana a sus stakeholders. Todo esto, unido a nuestra calidez y pasión españolas, nos hace únicos y diferentes.
Sobre Hotel Meliá
Gran Meliá Hotels and Resorts ofrece una calidad atemporal y un encanto sofisticado en los destinos más atractivos del mundo. Descubre una imagen completamente nueva del lujo contemporáneo inspirado por el rojo.
Te estábamos esperando. En las capitales de la cultura y la moda, ME es el lugar donde el diseño, el arte, la música y los servicios se fusionan para conseguir momentos sublimes que trascienden el alojamiento.
Se trata de momentos, elecciones, actividad, aventura, tranquilidad. Sin reloj ni cartera. Solo tú y tu tranquilidad. Todo en un entorno impresionante supervisado por nuestro personal especializado a tu disposición.
Cada sensación, cada conversación, cada detalle que te sorprende. En Meliá, tenemos pasión por los servicios y por superar tus expectativas. Quédate con nosotros y tendrás recuerdos de por vida.
El estilo elegante se contrapone para conseguir una experiencia que excede lo ordinario. INSPÍRATE
Nos encantan nuestros huéspedes y, al igual que a ti, nos fascinan las ciudades que nos rodean. Nos aseguramos de que tengas acceso a actividades emocionantes y a la comida increíble que ofrecen las ciudades en las que nos encontramos.
SENCILLAMENTE LAS MEJORES VACACIONES BAJO EL SOL
Tanto si tu familia es la prioridad, si necesitas relajarte, si te atrae la música o te emociona la aventura, Sol hace que las vacaciones se adapten a tu mundo
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Información corporativa
"Leisure at heart, business in mind"
Nuestro eslogan corporativo expresa la perfecta armonía entre nuestro corazón y nuestra mente, entre la hospitalidad excepcional que ofrecemos y nuestra excelencia y nuestro rigor en la gestión.
Los cuatro atributos fundamentales que nos hacen sobresalir son:
- Calidez y cordialidad
Nuestro trato es cálido y personal. Mezclamos el entusiasmo con la profesionalidad, y equilibramos la naturalidad con la formalidad. Nuestra hospitalidad mediterránea y estar enfocados a nuestros huéspedes nos distinguen.
- Cuidadosos y alentadores
Nuestra dimensión y nuestra cercanía nos permiten mantener relaciones cercanas con nuestros partners, empleados y, grupos de interés: son parte de nuestra familia. De la misma manera, dedicamos una atención y un cuidado constantes a la gestión de nuestros activos y como empresa responsable, estamos comprometidos activamente con la sociedad y el medioambiente.
- Pequeños extras
Gracias a nuestra herencia hotelera, somos capaces de competir con empresas de mayor tamaño ofreciendo toques personales y extras en todas nuestras relaciones con todos los grupos de interés.
- Innovación
Estamos siempre mejorando. Nos reinventamos y buscamos nuevas formas de deleitar a nuestros clientes continuamente.
Estos atributos fundamentales cobran vida a través de nuestros cinco valores corporativos, los cuales se manifiestan en los comportamientos que promovemos entre nuestros empleados:
- La proximidad, vivida a través de un comportamiento cálido
- La excelencia y la coherencia, con las que aseguramos estar a la altura de nuestro comportamiento profesional
- La vocación de servicio, que nace de nuestra esencia hospitalaria
- Y la innovación, que nos guía en el comportamiento y el trabajo creativo
MeliáRewards: Pertenecer es más
Nuestro trato cálido y cercano marca también el enfoque de nuestro programa de fidelización.
Pertenecer es sentirse especial. Por este motivo, nuestro programa ofrece un mundo de ventajas exclusivas a nuestros clientes más fieles y fomenta el sentimiento de pertenecer a algo más grande, a una gran familia que se preocupa por su bienestar.
El sentimiento de pertenencia también es la base de nuestra cultura de servicio: pertenecer empieza aquí.
La tarea de generar este sentimiento de pertenencia recae en cada uno de nuestros colaboradores: ellos son quienes viven y crean esta cultura de servicio en todo momento.
¿Mente o corazón? ¿Ocio o negocio? En Meliá Hotels International buscamos la unión perfecta en todo lo que hacemos. Y ese es el secreto de nuestro éxito.