La capacidad de innovar es una competencia fundamental para el sostenimiento y competitividad de las de las empresas. Son las personas que innovan, las máquinas son sólo el medio para la innovación.   

La innovación  es el resultado de  un conjunto de comportamientos que nos permiten: proponer ideas nuevas y originales, así como enfoques novedosos. Mirando más allá de las soluciones convencionales y de los métodos establecidos.

Una organización  innovadora debe desarrollar 4 competencias claves en su gente.

1. Pensamiento Crítico

Para cuestionar ¿Por qué siempre hacemos las cosas así? ¿Las podemos hacer diferentes?

2. Desarrollo de Redes

Para explorar y entender qué está pasando fuera de la organización, tener vínculos con otras entidades, disponiendo de  información relevante que  permita identificar oportunidades.

3. Sensibilidad interpersonal

Para empatizar y ser capaz de entender al cliente, cuáles son sus necesidades y también sus emociones cuando trabajamos con él. Somos humanos innovando para mejorar la calidad de vida de otros humanos.

4. Visión sistémica:

Para  asociar ideas , las mejores ideas siempre nacen de la colisión de más de una idea.  Tener  visión global, que  facilite encontrar sinergias entre diferentes ideas, y ver cómo sumando el valor de estas puede salir una idea mejor.

 Por tanto, si queremos incorporar la innovación de forma sistémica en nuestra organización debemos identificar y formar a los impulsores  de innovación. También empoderarlos para generar este cambio, y crear una organización realmente innovadora.