En medio de despidos generalizados y perturbaciones económicas, un nuevo informe de Goodwill Industries International (GII) revela una serie de brechas críticas en la realidad de la fuerza laboral actual. El informe "La Fuerza Laboral en Flujo: Los Estadounidenses y el Mundo Laboral en Transformación" , publicado hoy, incluye hallazgos que apuntan a una "recesión generacional" cada vez más profunda que afecta a los trabajadores más jóvenes del país, así como a una brecha cada vez mayor entre las expectativas de la IA y la realidad.

El informe revela que la Generación Z experimenta una confianza profesional significativamente menor que cualquier otra generación, lo que provoca retrasos en el logro de objetivos financieros importantes. Según los resultados, menos de un tercio (31%) de los encuestados de la Generación Z planea continuar con su trayectoria profesional actual y el 42% ha pospuesto objetivos importantes, como saldar deudas, continuar sus estudios, comprar una vivienda y realizar inversiones.

El informe también reveló que los estadounidenses aún no utilizan la IA como herramienta principal para su carrera profesional, a pesar del revuelo y el predominio de esta tecnología en las noticias. Solo el 22 % de los estadounidenses, de todas las generaciones, utiliza la IA para la formación y el desarrollo profesional, y el 35 % no la utiliza en absoluto en su vida profesional. A pesar de ser nativos digitales, los trabajadores de la Generación Z no lideran la transformación de la IA, ya que el 38 % se resiste por completo a la tecnología en su vida profesional.

«La fuerza laboral estadounidense ha sido históricamente una de las mayores fortalezas de nuestra economía, pero este estudio muestra que el futuro de nuestra fuerza laboral —los trabajadores más jóvenes— enfrenta desafíos significativos», afirmó Steve Preston, presidente y director ejecutivo de GII. «Demasiados trabajadores jóvenes experimentan una falta de confianza, especialmente porque el trabajo cambia más rápido de lo que pueden adaptarse. Organizaciones de buena voluntad en todo el país están ayudando a cerrar esa brecha mediante capacitación práctica, servicios de apoyo y orientación profesional, mostrando a las personas cómo adaptarse al cambio y usar la IA como herramienta para su propio éxito».

Otras conclusiones clave del informe incluyen:

Repercusiones de los despidos: en 2025, la mayoría de los estadounidenses se vieron afectados directamente por los recortes de empleos o conocen a alguien que lo estuvo.

Riesgos de estancamiento: Entre quienes informaron estar desempleados y buscando trabajo, casi una cuarta parte (24 por ciento) ha estado buscando durante más de un año, lo que indica un riesgo significativo de estancamiento profesional a largo plazo.

Cambios de carrera: Aproximadamente uno de cada cinco estadounidenses planea un cambio radical de carrera debido a la situación económica actual. Más de la mitad de los trabajadores de la Generación Z están considerando cambiar de trabajo de alguna manera.

Vacilación ante la IA: más de la mitad (54 por ciento) de los trabajadores no confían en que la IA apoye o haga avanzar sus carreras, y muchos citan la falta de capacitación dirigida por el empleador.

Brechas de confianza: Los estadounidenses confían en sí mismos, pero no necesariamente en el mercado laboral. Más de la mitad (56%) afirmó que la economía actual les dificulta aprovechar su educación y habilidades, pero al preguntarles sobre sus puestos/carreras actuales y su situación actual en comparación con hace 12 meses, el 86% de los estadounidenses afirmó sentirse seguro actualmente. Solo el 28% de la Generación Z afirmó sentirse seguro de saber qué hacer si perdiera su trabajo hoy, en comparación con el 59% de los Baby Boomers.

Redes sociales como recurso profesional: En lo que respecta al desarrollo profesional, la capacitación y la formación, los estadounidenses ignoran las organizaciones profesionales tradicionales, y los principales recursos utilizados son los recursos gratuitos en línea (34 %) y las redes sociales (33 %). Para la Generación Z, las redes sociales (38 %) son la principal fuente de formación y capacitación profesional.

Durante el último año, los titulares de noticias y las redes sociales se han llenado de historias sobre un entorno laboral en constante cambio, con la automatización, la IA y las fluctuaciones económicas entre los principales impulsores. Los despidos masivos, los cambios rápidos y las consiguientes disrupciones dejaron a muchos trabajadores con incertidumbre sobre su futuro profesional. Sin embargo, a pesar de la gran cantidad de datos e investigaciones sobre empleo, se sabe muy poco sobre las experiencias de las personas que están detrás de las cifras. GII realizó esta investigación para llenar ese vacío. 

Goodwill siempre ha servido a personas en momentos de transición y en tiempos difíciles. Como la organización sin fines de lucro más grande del país que ofrece desarrollo laboral, la red Goodwill ofrece un conjunto integral de servicios, que incluyen capacitación digital, orientación profesional práctica y apoyo integral que incluye cuidado infantil y asistencia con el transporte.

"Goodwill se compromete a garantizar que quienes buscan empleo no tengan que navegar solos por el mercado laboral", añadió Preston. "Al ofrecer vías claras y acreditadas y conectar con las personas en su situación actual, tanto en persona como en línea, les ayudamos a encontrar su próximo empleo y a recuperar la confianza".

Para obtener más información y ver el informe completo, visite este enlace: La exageración de la IA frente a la realidad y una "recesión generacional": el nuevo informe de Goodwill® revela brechas crecientes en la fuerza laboral - Goodwill Industries International