El mercadeo es una guerra de percepciones

Profesional entusiasta y orientado a objetivos con una trayectoria demostrada de trabajo en la industria automotriz y consultoría de negocios, con habilidades en ventas, marketing de marcas, planificación estratégica y publicidad. Sólidos conocimientos en ventas, finanzas, desarrollo de equipos, entre otros.
 
¿Cuáles son las claves que considera esenciales para construir una marca sólida y auténtica en la actualidad?
 
El éxito y el poder garantizar la construcción de una marca sólida y auténtica en la actualidad, radica primero en el entendimiento de tu mercado, el establecimiento de propósitos y valores claros, la innovación, customer experience, estrategia de comunicación de acuerdo al producto a recibir por parte del consumidor, experiencia única del cliente, entre otras. Hoy en día vivimos en tiempos de constantes cambios, el mercadeo es una guerra de percepciones, no de productos, por ende, el trabajar de manera constante en la percepción apropiada de calidad, claro, respaldada por productos de alta calidad y experiencia única, es el reto constante de cualquier producto o servicio. 
 
¿Cómo mide el éxito de sus estrategias de mercadeo y comunicaciones? ¿Podría compartir alguna métrica o indicador que le resulte especialmente útil para evaluar la efectividad de sus acciones?
 
El éxito de las estrategias de mercadeo y comunicaciones de una empresa en el sector que me desenvuelvo, el sector automotriz, están claramente definidas. Entre ellas podemos resaltar: venta de unidades, ventas por segmentos y subsegmentos, participación de mercado, posicionamiento del grupo y de cada una de las marcas bajo su sombrilla; disposición a compra, engagement, ROI, meses de inventario, entre otras. Existen también indicadores financieros de suma importancia, como beneficio bruto, margen bruto, beneficio bruto por unidad, contribución operacional neta, entre otras. Las métricas en cualquier línea de negocio, nos permiten medir y monitorear cómo lo expresas, el desempeño y el resultado de las acciones implementadas.